Экономика » Рынки

Западным ИТ-компаниям придется заново зарабатывать доверие клиентов

Автор: Андрей Лёвин (Журналист). Опубликовано вчера в 6:04 👁 26 💬 0

Генеральный директор группы компаний «Цифра» Михаил Аронсон заявил, что западным ИТ-компаниям, ранее покинувшим российский рынок, будет непросто восстановить позиции в случае возвращения. По его словам, многие клиенты утратили доверие к этим брендам из-за того, как именно происходил их уход. Он отметил, что доверие формируется годами, а теряется моментально, и в случае с рядом западных вендоров оно было подорвано особенно резко.

«Здесь в первую очередь важно доверие. Нужно понимать, каким образом уходили поставщики. Доверие — это вещь, которую нужно долго и упорно заслуживать. Некоторые компании, когда уходили, поступили очень жестко по отношению к своим клиентам. Это не забывается. Думаю, что это сыграет против них. Даже если они вернутся на рынок, многие не захотят с ними больше сотрудничать», — подчеркнул Аронсон, выступая в студии ТАСС в рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).

Юбилейная десятая конференция ЦИПР прошла в Нижнем Новгороде с 2 по 5 июня. Одним из ключевых событий форума стал Глобальный цифровой форум, прошедший 5 и 6 июня. Он был посвящен международному взаимодействию России с дружественными странами в сфере информационно-коммуникационных технологий.

В мероприятиях приняли участие представители более 30 государств. Обсуждались вопросы развития технологий в условиях эры больших данных, цифрового суверенитета и кибербезопасности. Центральной темой деловой программы в 2025 году стала «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Генеральным информационным партнером конференции выступило агентство ТАСС.

Просмотреть полную версию новости
Реклама: SVO