Сенатор Российской Федерации Айрат Гибатдинов выступил с инициативой изменить жилищное законодательство и обязать управляющие компании самостоятельно снижать плату за коммунальные услуги в случае их некачественного или неполного оказания. Копия обращения парламентария к министру строительства и ЖКХ Иреку Файзуллину находится в распоряжении агентства РИА Новости.
По словам сенатора, сегодня действующая система фактически перекладывает всю ответственность за перерасчет на самих граждан. Жильцам приходится собирать доказательства, писать заявления и добиваться справедливости через управляющие компании или надзорные органы. При этом многие просто не знают о своем праве на перерасчет или не хотят тратить время и силы на споры с коммунальщиками.
❞«Считаю целесообразным дополнить положения жилищного законодательства, закрепив императивное обязательство для управляющих компаний самостоятельно снижать плату за ЖКУ при подтверждении и выявлении факта некачественного или неполного оказания услуг всем жильцам, чьи права были нарушены, с одновременным уведомлением и информированием об этом граждан», — Айрат Гибатдинов, сенатор РФ.
В своем обращении Гибатдинов подчеркивает, что управляющие компании должны не просто реагировать на жалобы, а нести активную ответственность за качество предоставляемых услуг. Речь идет о таких ситуациях, как перебои с отоплением, холодная вода вместо горячей, низкое давление в системе, неубранные подъезды, неисправные лифты и другие нарушения стандартов обслуживания.
Сенатор предлагает закрепить в законе механизм, при котором перерасчет должен производиться автоматически после фиксации нарушения, без необходимости подачи индивидуальных заявлений от каждого жильца. При этом управляющая компания будет обязана уведомить всех пострадавших собственников и нанимателей о снижении платы и причинах перерасчета.
Эксперты в сфере ЖКХ отмечают, что такая мера может серьезно изменить баланс отношений между гражданами и управляющими организациями. Сейчас многие УК предпочитают не делать перерасчет без давления со стороны жильцов, рассчитывая на пассивность населения. Обязательный и автоматический механизм может повысить дисциплину и стимулировать компании внимательнее относиться к качеству услуг.
❞«Если управляющие компании будут знать, что любое зафиксированное нарушение автоматически приведет к снижению платежей, это станет серьезным экономическим стимулом поддерживать услуги на должном уровне», — отмечают специалисты отрасли.
В то же время представители коммунального сектора указывают, что для реализации инициативы потребуется четко прописанный порядок фиксации нарушений, чтобы избежать спорных ситуаций. Речь идет о том, кто и как будет подтверждать факт некачественного оказания услуг, какие сроки будут устанавливаться для перерасчета и каким образом жильцов будут информировать о принятых мерах.
В Минстрое пока официально не прокомментировали инициативу сенатора. Однако ранее в ведомстве неоднократно заявляли о необходимости усиления защиты прав потребителей в сфере ЖКХ и повышения прозрачности работы управляющих компаний.
Если предложение Айрата Гибатдинова получит поддержку и будет реализовано на законодательном уровне, это может стать важным шагом к более справедливой системе расчетов за коммунальные услуги и повысить доверие граждан к работе управляющих организаций.
